Participation des usagers

Le Conseil de la vie sociale (CVS)

Le Conseil de la vie sociale (CVS) en EHPAD (Établissement d’hébergement pour personnes âgées dépendantes) est une instance représentative destinée à associer les résidents, leurs familles et le personnel à la vie de l’établissement. Il a des attributions consultatives et joue un rôle essentiel dans l’amélioration de la qualité de vie au sein de l’EHPAD.

Les principales attributions :

  1. Donner un avis et formuler des propositions sur :
  • L’organisation intérieure et la vie quotidienne de l’établissement (horaires, activités, animations, restauration, etc.)
  • Les projets de travaux et d’équipement
  • La nature et le prix des services fournis
  • Les modifications importantes des conditions de fonctionnement
  • Les activités de l’établissement en matière de soins et de bien-être
  • Le projet d’établissement ou de service et son règlement de fonctionnement
  1. Être informé sur :
  • Les résultats des évaluations de la qualité (interne et externe)
  • Le rapport d’activité de l’établissement
  • Les suites données aux avis et propositions du conseil
  • Les modalités de financement de l’établissement
  1. Autres rôles :
  • Faciliter l’expression des résidents et de leurs familles
  • Contribuer à la prévention et au traitement des conflits
  • Améliorer la participation des usagers à la vie de l’établissement

Composition :

Le CVS comprend :

  • Des représentants des résidents
  • Des représentants des familles ou des représentants légaux
  • Des représentants du personnel
  • Le directeur ou la direction de l’établissement (membre de droit)
  • Parfois, des représentants d’associations ou d’autres partenaires

A l’EHPAD Le Grand Pré, il se réunit tous les deux mois.

    Le comité résidents 

    Le comité résidents :

    • Se réunit mensuellement
    • Piloté par le Directeur accompagné d’une animatrice
    • Il réunit tous les résidents qui le souhaitent
    • Le Directeur fait un point sur tous les services de l’EHPAD (cuisine, hygiène, soins, animation, lingerie) pour demander aux résidents s’ils ont des questions
    • Les familles peuvent participer
    • Le compte rendu est affiché

    Une étude Québécoise a observé que ces comités peuvent jouer :
    – une fonction sociale,
    par l’organisation d’activités ou l’achat d’équipement favorisant la sociabilité
    – une fonction de gestion, en informant la direction des besoins et des insatisfaction
    – une fonction critique, en participant plus directement à la définition des problèmes, l’identification de leur cause et la recherche de solutions

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